{"id":2556,"date":"2025-01-03T17:19:01","date_gmt":"2025-01-03T15:19:01","guid":{"rendered":"https:\/\/hillside.ro\/?page_id=2556"},"modified":"2025-01-13T18:44:47","modified_gmt":"2025-01-13T16:44:47","slug":"delivery-and-return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hillside.ro\/ro\/delivery-and-return-policy\/","title":{"rendered":"Politica de livrare \u0219i returnare"},"content":{"rendered":"<p><br>Hillside Praid \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica tarifele (pentru cei care au f\u0103cut o rezervare cu un tarif, aceast\u0103 regul\u0103 nu se aplic\u0103).<\/p>\n\n\n\n<p>Tarifele includ toate taxele.<\/p>\n\n\n\n<p>Recep\u021bia camerei (Check-In): \u00eencep\u00e2nd cu ora 15.00.<\/p>\n\n\n\n<p>Eliberarea camerei (Check-Out): p\u00e2n\u0103 la ora 11.<\/p>\n\n\n\n<p>Rezerv\u0103rile pentru care nu a fost pl\u0103tit un avans \u0219i\/sau pentru care nu a fost pl\u0103tit \u00een avans un depozit de 30% din valoarea total\u0103 a sejurului sunt considerate de Hillside Praid drept rezerv\u0103ri negarantate.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru rezerv\u0103ri garantate sau prepl\u0103tite:<\/p>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 nu sunt specificate alte condi\u021bii \u00een confirmarea scris\u0103 primit\u0103 de la Hillside Praid, atunci:<\/p>\n\n\n\n<p>Termenul limit\u0103 pentru anularea unei rezerv\u0103ri, f\u0103r\u0103 perceperea unei penalit\u0103\u021bi, este de p\u00e2n\u0103 la 15 (cincisprezece) zile \u00eenainte de sosire. Avansul pl\u0103tit este returnat \u00een termen de 30 de zile de la solicitarea de anulare. \u00een caz de anulare \u0219i rambursare a avansului, vom percepe comisioane bancare.<br>Pentru anul\u0103rile efectuate \u00eentr-un interval mai mic de 15 (cincisprezece) zile, dar p\u00e2n\u0103 la 72 de ore \u00eenainte de sosire, se percepe valoarea primei nop\u021bi de cazare, suma fiind dedus\u0103 din avansul pl\u0103tit.<br>Pentru anul\u0103rile efectuate cu mai pu\u021bin de 72 de ore \u00eenainte de sosire sau \u00een caz de neprezentare, se va percepe \u00eentreaga valoare a rezerv\u0103rii, suma fiind re\u021binut\u0103 din avansul pl\u0103tit.<br>\u00een caz de neprezentare, Hillside Praid \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a elibera camera \/ camerele pentru restul sejurului.<br>Rezerv\u0103rile f\u0103cute cu cel pu\u021bin 3 zile \u00eenainte de data sosirii sunt acceptate numai \u00een func\u021bie de locurile disponibile.<\/p>\n\n\n\n<p>Clien\u021bii primesc confirmarea rezerv\u0103rii prin e-mail, la maxim 3 ore dup\u0103 efectuarea pl\u0103\u021bii. 3 ore dup\u0103 efectuarea pl\u0103\u021bii.<\/p>\n\n\n\n<p>Rezerv\u0103rile pl\u0103tite cu cardul de vacan\u021b\u0103 la POS-ul din agen\u021bie sau prin link-ul de plat\u0103 Netopia, odat\u0103 confirmate \u0219i emis voucherul de cazare, nu pot fi anulate \u0219i banii \u00eencasa\u021bi nu pot fi returna\u021bi, penalizarea fiind de 100% conform legii.<br>Ce vouchere de vacan\u021b\u0103 accept\u0103m?<\/p>\n\n\n\n<p>Accept\u0103m urm\u0103toarele tipuri de bilete de vacan\u021b\u0103:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Edenred (Bilet de vacan\u021b\u0103)<\/li>\n\n\n\n<li>Cheque Dejeuner Rom\u00e2nia (Cheque Vacances\/UP Rom\u00e2nia)<\/li>\n\n\n\n<li>Sodexo (Sodexo Tourist Pass) Metod\u0103 de plat\u0103 cu bilete sau card de vacan\u021b\u0103:<\/li>\n\n\n\n<li>tranzac\u021bia online prin cardul de vacan\u021b\u0103 se efectueaz\u0103 prin MobilPay (NETOPYA SISTEMS), tranzac\u021bii garantate de Visa \u0219i Mastercard<\/li>\n\n\n\n<li>rezerv\u0103rile online sau offline prin intermediul cardului de vacan\u021b\u0103 NU sunt rambursabile \u0219i nu pot fi schimbate \u00een bani \u00een conformitate cu legisla\u021bia \u00een vigoare<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Modificarea oric\u0103rei rezerv\u0103ri trebuie f\u0103cut\u0103 \u00een scris la adresa de e-mail: hello@hillside.ro. Nicio modificare nu va fi garantat\u0103 p\u00e2n\u0103 la primirea \u00een scris de c\u0103tre Hillside Praid. Tarifele rezultate \u00een urma modific\u0103rilor pot varia, \u00een func\u021bie de natura modific\u0103rii, precum \u0219i de disponibilitatea la momentul modific\u0103rii efectuate la rezerv\u0103ri.<\/p>\n\n\n\n<p>Orice anulare a rezerv\u0103rii camerei va fi trimis\u0103 \u00een scris la adresa de e-mail: hello@hillside.ro \u00een conformitate cu condi\u021biile de mai sus. Nicio anulare nu va fi garantat\u0103 p\u00e2n\u0103 la primirea \u00een scris de c\u0103tre Hillside Praid.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hillside Praid \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica tarifele (pentru cei care au f\u0103cut o rezervare cu un tarif, aceast\u0103 regul\u0103 nu se aplic\u0103). Tarifele includ toate taxele. Recep\u021bia camerei (Check-In): \u00eencep\u00e2nd cu ora 15.00. Eliberarea camerei (Check-Out): p\u00e2n\u0103 la ora 11.00. Rezerv\u0103ri pentru care nu a fost pl\u0103tit un avans \u0219i\/sau pentru care nu a fost pl\u0103tit un depozit [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2556","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hillside.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2556","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hillside.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hillside.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hillside.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hillside.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2556"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/hillside.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2556\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2629,"href":"https:\/\/hillside.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2556\/revisions\/2629"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hillside.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2556"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}